Algemene voorwaarden
Algemene verkoopsvoorwaarden Botko bv
Artikel 1 - TOEPASSING
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van diensten en producten die de klant bij BOTKO BV plaatst. De klant aanvaardt deze voorwaarden door het aanvaarden van de offerte. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts tegenstelbaar mits ze door BOTKO BV uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. In dat geval blijven deze voorwaarden van toepassing voor alle punten waarvan niet uitdrukkelijk is afgeweken.
Artikel 2 - DEFINITIES
In deze voorwaarden wordt verstaan onder ‘producten’; handelsartikelen, systemen, panelen, apparaten, materialen en producten, welke door BOTKO BV op grond van de overeenkomst met de klant dienen te worden geleverd. Onder het ‘diensten’ wordt verstaan alle werkzaamheden (zoals installeren, in bedrijf stellen, onderhoud en meerwerk), welke door BOTKO BV op grond van de overeenkomst met de klant dienen te worden uitgevoerd.
Artikel 3 - OFFERTES
Tenzij anders aangegeven blijven offertes 30 dagen geldig. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. BOTKO BV kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4 - AANBOD EN AANVAARDING
Een overeenkomst komt pas tot stand na uitdrukkelijke aanvaarding van de offerte door de klant, middels het versturen van een opdrachtbevestiging. Indien een aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, dan is BOTKO BV daar niet door gebonden.
Artikel 5 – FACTURATIE EN BETALINGEN
Het is BOTKO BV toegelaten om na aanvaarding van de offerte voorschotfacturen op te stellen. Zolang het voorschot niet betaald is, heeft BOTKO BV het recht de diensten of levering van producten op te schorten. Wanneer de klant na betaling van het voorschot de samenwerking beëindigd, blijft het voorschot als verbrekingsvergoeding door BOTKO BV verworven zonder evenwel afbreuk te doen aan het recht van BOTKO BV om een grotere verbrekingsvergoeding te vorderen. De facturen moeten uiterlijk 14 dagen na de factuurdatum betaald worden. Bij laattijdige betaling heeft BOTKO BV van rechtswege en zonder noodzaak van ingebrekestelling recht op de betaling van een interest en van een redelijke schadeloosstelling overeenkomstig de bepalingen van de wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties van 2 augustus 2002, met een minimale interest van 8% op jaarbasis en een minimale schadeloosstelling van 10% van het factuurbedrag. Alle huidige en toekomstige belastingen, en bijkomende heffingen en kosten, van welke aard ook, verbonden aan de verkoop zijn ten laste van de opdrachtgever.
Artikel 6 - FINANCIËLE GARANTIES
Wanneer de kredietwaardigheid van de klant in het gedrang komt na het sluiten van de overeenkomst en vóór volledige betaling van de prijs, dan heeft BOTKO BV het recht, zelfs tijdens de uitvoering van de overeenkomst, van de klant financiële garanties te eisen met het oog op de goede uitvoering van de door hem aangegane verbintenissen. Wanneer de klant zou weigeren of niet in staat zou zijn dergelijke bijkomende garanties te verlenen, heeft BOTKO BV het recht de bestelling volledig of gedeeltelijk te annuleren, met onmiddellijke ingang, zonder dat zij enige vergoeding verschuldigd is aan de klant.
Artikel 7 - KLACHTEN
Klachten over de uitvoering van de bestelling moeten schriftelijk aan BOTKO BV bekend gemaakt worden binnen een termijn van 7 dagen na levering van de geviseerde diensten en/of de levering van de producten. Na het verstrijken van deze termijn worden de prestaties en de producten geacht aanvaard te zijn. BOTKO BV is na het verstrijken van die termijn niet meer aansprakelijk voor eventuele zichtbare gebreken aan de producten. Alle betwistingen van facturen dienen via aangetekend schrijven binnen de 8 dagen na factuurdatum gemotiveerd geformuleerd te worden aan BOTKO BV. Indien geen (tijdige) betwisting BOTKO BV bereikt, wordt verondersteld dat de klant onherroepelijk akkoord gaat met de gefactureerde diensten. Enige betwisting van geleverde diensten of producten kan nooit aanleiding geven tot het opschorten van de betalingsverplichtingen van de klant of tot het terugvorderen van betalingen die reeds werden uitgevoerd.
Artikel 8 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
De klant garandeert dat alle documentatie en inlichtingen die door hem aan BOTKO BV werden verstrekt met het oog op de uitvoering van de overeenkomst en het gebruik ervan vrij is van rechten (met name intellectuele eigendomsrechten) van derden. De klant vrijwaart BOTKO BV tegen elk verlies, schade, kosten, uitgaven of andere vorderingen die voortvloeien uit een eventuele inbreuk op de rechten van derden. De intellectuele eigendomsrechten op producten of (resultaten van) diensten worden enkel overgedragen voor zover dit schriftelijk en uitdrukkelijk wordt overeengekomen en voor zover alle facturen in verband met de opdracht volledig en tijdig werden betaald.
Artikel 9 - CONFIDENTIALITEIT
Vanwege hun vertrouwelijke aard, zal de klant offertes van BOTKO BV, rapporten, lijsten en bijbehorende documentatie die voortvloeien uit de uitvoering van de opdracht niet openbaar maken, meedelen, verstrekken of anderszins beschikbaar stellen van derden. De klant zal deze offertes, rapporten, lijsten en bijhorende documentatie enkel voor eigen gebruik aanwenden. De klant zal alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om elke openbaarmaking of ongeautoriseerd gebruik te voorkomen. BOTKO BV heeft het recht om informatie over de uitvoering van de overeenkomst te publiceren, o.a. in newsletters of in andere rapporten, maar op een dergelijke wijze dat er geen gevoelige gegevens over de klant bekend worden of er confidentiële informatie kan uit afgeleid worden. Het voorgaande is niet van toepassing op alle informatie die openbaar is op het tijdstip dat ze worden geleverd door een van beide partijen, en is niet langer van toepassing indien deze informatie op enig moment algemeen bekend wordt zonder enige inbreuk op het voorgaande door de andere partij.
Artikel 10 - PRIJZEN
Alle prijzen zijn exclusief BTW, en exclusief montage-, test- en inbedrijfstellingskosten en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. Alle andere heffingen en/of belastingen welke van overheidswege van toepassing zijn, zullen worden doorgerekend aan de klant.
Artikel 11 - LEVERING VAN PRODUCTEN
Leveringstermijnen vermeld in een offerte zijn altijd indicatief. Alle leveringen geschieden af bedrijf van BOTKO BV of van de producent. De levering wordt geacht plaats te vinden, wanneer de zaken ter verzending aan het door de klant opgegeven adres, het bedrijf van BOTKO BV c.q. de producent verlaten. De klant is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de klant afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor levering, dan is BOTKO BV gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de klant. Vervoer en verpakking van de te leveren producten worden door BOTKO BV bepaald, tenzij in de offerte anders is overeengekomen. Het risico voor de te leveren zaken wordt overgedragen op de klant op het moment van het verlaten van het bedrijf van BOTKO BV of de producent. De klant is aansprakelijk voor alle schade die tijdens het transport van de zaken met of aan die zaken ontstaat, waaronder onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen brand- en waterschade, diefstal en verduistering. De klant dient zich tegen vermeld risico deugdelijk te verzekeren.
Artikel 12 - OPSCHORTING EN ONTBINDING
BOTKO BV is gerechtigd om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, indien na het sluiten van de overeenkomst BOTKO BV ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de klant de verplichtingen niet zal nakomen, indien de klant bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is, indien door de vertraging aan de zijde van de klant niet langer van de leverancier kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen en – meer in het algemeen – telkens de klant ernstig in gebreke blijft en/of niet meer in staat blijkt om aan zijn verplichtingen te voldoen. Indien de levering van diensten of goederen op vraag van de klant wordt uitgesteld, is BOTKO BV in elk geval gerechtigd over te gaan tot facturatie van alle bedragen waarop zij in uitvoering van de overeenkomst met klant recht heeft of zal hebben en dit ongeacht de diensten of producten reeds geleverd zijn of nog geleverd zullen worden. Voorts is BOTKO BV gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat de ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van BOTKO BV kan worden gevergd. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van BOTKO BV op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Indien BOTKO BV de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst. Indien BOTKO BV tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan. Indien de ontbinding aan de klant toerekenbaar is, is BOTKO BV gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
Artikel 13 - EIGENDOMSVOORBEHOUD
De geleverde producten blijven eigendom van BOTKO BV totdat de klant alle verplichtingen uit de met BOTKO BV gesloten overeenkomsten deugdelijk is nagekomen. Deze verplichtingen zijn onder andere: volledige betaling van de koopprijs, het voldoen van de prijs van werkzaamheden en het betalen van eventuele extra kosten. Het product dat onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De klant is niet gerechtigd om het onder eigendomsvoorbehoud vallende product te verpanden of op enige ander wijze te bezwaren.
Artikel 14 - GARANTIE
BOTKO BV is niet aansprakelijk voor eventuele verborgen gebreken aan verkochte producten en geeft zelf geen garantie op verkochte producten. Deze producten genieten van garantie overeenkomstig de voorwaarden van de producent. De klant moet zich rechtstreeks tot de producent richten indien hij een beroep wenst te doen op de garantie, en ook indien hij herstellingen wenst te laten uitvoeren buiten de garantie.
Artikel 15 - AANSPRAKELIJKHEID
De eventuele aansprakelijkheid van BOTKO BV voor extracontractuele schade veroorzaakt aan de klant is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag dat gedekt wordt door haar aansprakelijkheidsverzekering. Voor eventuele contractuele schade is de aansprakelijkheid van BOTKO BV steeds beperkt tot maximaal 5.000 euro.
Artikel 16 - OVERMACHT
Als overmacht gelden alle omstandigheden die zich voordoen buiten de wil van de partijen en die de uitvoering van de opdracht verhinderen of onredelijk verzwaren, zoals (zonder beperking) arbeidsconflicten, brand, mobilisatie, inbeslagneming, embargo, opstand, daden van (cyber)terrorisme, pandemie, tekort aan vervoermiddelen, algemene schaarste aan grondstoffen en materialen, beperkingen in het energieverbruik.
In geval van overmacht heeft BOTKO BV het recht de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten. Wanneer BOTKO BV de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschort, en wanneer deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 17 - NIETIGHEID
De nietigheid van een clausule, zelfs gedeeltelijk, heeft niet de nietigheid tot gevolg van de andere clausules van de algemene voorwaarden of de offerte.
Artikel 18 - TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
De overeenkomsten tussen BOTKO BV en haar klanten worden door het Belgisch recht beheerst. Voor alle betwistingen waartoe deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarin ze van toepassing zijn, aanleiding zouden geven, zijn uitsluitend de rechtbanken van Leuven bevoegd.
Artikel 19 – AFWERVINGSVERBOD
De klant verbindt zich ertoe om geen personeelsleden van BOTKO BV rechtstreeks of onrechtstreeks af te werven, zonder de voorafgaande schriftelijke en uitdrukkelijke toestemming van BOTKO BV. Dit afwervingsverbod geldt gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst en tot 12 maanden na de beëindiging ervan. In geval van niet-naleving van dit verbod is de klant een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 12 maanden brutosalaris van het afgeworven personeelslid, uitgaande van het salaris dat deze laatste op het ogenblik van zijn afwerving ontving.
Artikel 20 - OVERDRACHT
Behoudens voorafgaand schriftelijk akkoord van BOTKO BV is de klant niet gerechtigd zijn rechten geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen. Onder derden worden ook de met de opdrachtgever verbonden vennootschappen, zoals dochter-, zuster- of moedervennootschappen begrepen.
BOTKO BV – contactgegevens
Adres: Endepoelstraat 3a, Unit 15, 3210 Lubbeek, België
Ondernemingsnummer: 0726.883.851
E-mail: emile.derache@botko.be
Website: www.botko.be